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InterfaceGestion « Accompagnement Social »

Cette interface (logiciel en ligne) est conçue pour les structures (organismes, associations, entreprises) dont l’activité quotidienne consiste à recevoir des individus, à les écouter, à recueillir leur informations personnelles, puis à leur proposer un accompagnement et à suivre leur parcours.

L’interface en ligne est le meilleur outil qui soit pour permettre d’organiser au mieux l’accueil et l’accompagnement des individus, de suivre leur évolution dans le parcours, d’analyser leur situation et ainsi de prendre les meilleures décisions quant à leur avenir.

L’interface permet également un suivi global de l’activité de l’organisme, grâce à des outils statistiques globaux et individuels, essentiels notamment pour justifier du respect de certains critères dans un référentiel de formation, ou pour démontrer l’efficacité d’un organisme auprès de ses principaux financeurs.

Introduction

Un développement par l'expérience

InterfaceGestion « Accompagnement Social » a été conçue par Anthony Dufour, développeur web indépendant depuis 2005.

Proche et fidèle partenaire de plusieurs organismes à vocation sociale, il a imaginé cette interface suite à différentes demandes similaires émanant de ses clients.

Le constat de départ

Le premier constat qui a été effectué avant la conception est que la plupart des organismes fonctionnaient avec l’outil le plus répandu et le plus facilement accessible : un ensemble de fichiers Excel.

Mais ce fonctionnement entraînait beaucoup de contraintes, dont :

  • L’impossibilité de partager les données entre plusieurs utilisateurs en même temps
  • La difficulté d’accès à distance aux données
  • La perte de temps dans l’élaboration de statistiques, souvent incomplètes et erronées 
  • La nécessité de multiplier les documents car un fichier Excel ne peut pas contenir toutes les données
  • La mise en forme laborieuse des documents administratifs
  • La lenteur du stockage des données sur des dossiers réseaux, et l’absence de maîtrise de leur accès
  • Le gaspillage de papier !

Le constat fait, il est apparu évident qu’une solution pouvait régler la totalité de ces problèmes : l’interface en ligne.

Avec sa facilité de contrôle, sa centralisation des accès pour les utilisateurs, sa capacité de stockage, et, bien entendu, son ergonomie moderne utilisant tous les standards CSS actuels du web, l’interface en ligne a été adoptée par tous les clients à qui elle a été proposée.

De plus, et parce que chaque structure a ses propres besoins et ses propres particularités, l’interface a été conçue en 2 grandes parties :

  • un tronc commun rapidement exploitable, intégrant une grande majorité des besoins de ses futurs utilisateurs, et possédant toutes les fonctionnalités classiques d’une interface web,
  • une couche modulaire de développement permettant une grande flexibilité dans la personnalisation à tout niveau (visuelle et technique), et donc la prise en compte de toutes les demandes spécifiques que pourra émettre le client.

La solution de l'interface en ligne

LES AVANTAGES DE L'INTERFACE EN LIGNE

Accessible 24h/24

de n'importe quel poste internet, télétravail possible

Multi-utilisateur

nombre illimité d'utilisateurs, aucune contrainte d'accès

Gestion par rôle

chaque rôle possède ses propres permissions et droits d'accès

Stockage d'informations

création, import et stockage de fichiers individuels

Ergonomie

saisie intuitive et rapide de toutes les données

Statistiques

globales ou individuelles, consultables en temps réel

Gagner des heures de travail

pour recentrer son temps sur l'essentiel

Une interface multi-discipline

Exemples d'applicationS

interface_social_picture008
  • Organismes et centres de formation

suivi des stagiaires, accompagnement, parcours de formation, bilan de compétences, tests divers, …

  • Ressources humaines

entretiens annuels, entretiens d’embauche, gestion de tests d’évaluation, suivis, …

  • Structures médico-sociales

suivi des personnes reçues, données confidentielles, suivi de personnes en situation de handicap, …

Certification RNQ

Dans le cadre de la certification de votre organisme de formation, cette interface vous permettra de mettre en place des protocoles de gestion et suivi des parcours individuels, et ainsi répondre au critère 3.10 du RNQ.

D’autres applications sont possibles :
  • services de logements sociaux,
  • foyers de travailleurs,
  • évaluations linguistiques,

Des fonctionnalités pensées

pour répondre à toutes vos attentes

Les classiques

  • Gestion des personnes, avec tous les champs standards d’identification, les coordonnées, les données personnelles, etc…
  • Création et suivi d’un parcours : étapes, accompagnement, suivi, …
  • Import de fichiers externes, pour compléter la fiche individu
  • Statistiques individuelles et globales
  • Gestion des utilisateurs de l’interface et de l’attribution de leur rôle

Les exclusivités

  • Gestion de suivi (date + texte) sur chaque personne
  • Possibilité de faire passer des tests QCM directement depuis l’interface
  • Module interactif de signature électronique par téléphone ou tablette
  • Création de documents PDF remplis avec les données individuelles
  • Envoi possible des documents par e-mail depuis l’interface
  • Respect RGPD, durée de vie programmable des données personnelles

Contenu de l'interface, prestations et services associés

Inclus

  • Nombre illimité d’utilisateurs
  • Liste des personnes, champs standard
  • Import questionnaires par fichier Excel
  • 3 rôles (superviseur,collaborateur,spectateur)
  • Signature électronique
  • Export Excel des individus
  • Installation et livraison de l’interface standard
  • Formation à distance ou notice d’utilisation

Personnalisation

  • Nom de l’interface + logo + couleurs
  • Gestion de données permettant la saisie de champs individuels (listes déroulantes, …)
  • Champs personnalisés pour 1 personne
  • Répartition des champs en onglets
  • Jusqu’à 5 modèles de fichiers PDF individuels
  • Intégration de tests sous forme de QCM
  • 1 rôle supplémentaire + définition de ses droits
  • 1 doc PDF de statistiques globales

Services

  • 1 nom de domaine (ou création d’un sous-domaine de votre domaine existant)
  • Hébergement, espace de stockage de 500 Go
  • Sauvegarde permanente glissante 7 jours
  • Maintenance technique liée à l’hébergement
  • Mise à jour mensuelle du moteur du CMS

Une personnalisation sur mesure

pour faire de cet outil votre outil

Quelques idées de fonctionnalités supplémentaires

  • Création et gestion de tests dynamiques (autres que QCM)
  • Définition de nouveaux modèles de fichiers PDF individuels
  • Définition de nouveaux types de questionnaires
  • Mise en place d’une application mobile associée
  • Définition de nouveaux types de saisies
  • Définition de nouveaux types de statistiques globales
  • Interface multilingue
  • Intégration d’un paiement en ligne

et bien sûr, toute autre demande sera traitée !

Pour toutes questions techniques ou commerciales

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